Engineer technical support – Bouwsystemen (BeNeLux)

Korte omschrijving

Heb je een technische achtergrond en werk je graag op het snijpunt tussen engineering en klantcontact? In deze rol ondersteun je klanten en commerciële teams bij technische oplossingen binnen bouwprojecten. Je analyseert aanvragen, denkt mee over efficiënte constructieve toepassingen en helpt projecten succesvol realiseren in de BeNeLux-regio.

Functie omschrijving

Als Engineer technical support ben je het technisch aanspreekpunt voor klanten en interne salescollega’s binnen de BeNeLux-markt. Je begeleidt aanvragen vanaf de eerste technische analyse tot de voorbereiding van een offerte.

Je bestudeert projectaanvragen en maakt een technische en economische inschatting om tot een competitieve oplossing te komen. Indien nodig verzamel je bijkomende projectinformatie zodat voorstellen optimaal aansluiten bij de noden van de klant.

Je onderhoudt contacten met studiebureaus, aankoopdiensten en projectverantwoordelijken en bouwt duurzame professionele relaties uit. Daarbij hou je rekening met geldende normen, richtlijnen en projectspecificaties.

Je werkt nauw samen met de sales om klanten een correcte en efficiënte service te bieden en ondersteunt hen met technische expertise. Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de business unit.

Gewenst profiel

Bachelor- of masterdiploma in bouwkunde, industrieel ingenieur of een vergelijkbare technische richting
Zowel starters als kandidaten met ervaring komen in aanmerking
Klantgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden
Analytisch vermogen en interesse in technische oplossingen binnen bouwprojecten
Goede kennis van Nederlands en een degelijke basis Frans en/of Engels
Vertrouwd met courante softwaretools zoals Excel en technische tekenprogramma’s (bv. CAD)
Bereid om samen te werken met verschillende interne en externe stakeholders.

Arbeidsvoorwaarden

Voltijdse functie binnen een internationale en innovatieve industriële omgeving
Competitieve verloning aangevuld met extralegale voordelen, waaronder verzekeringen en maaltijdcheques
Mogelijkheid tot fietsleasing voor duurzaam woon-werkverkeer
Flexibele werkregeling met ruimte voor autonomie en initiatief
Aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privéleven
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden afgestemd op jouw ambities
Collegiale werksfeer met regelmatige teamactiviteiten
Werkomgeving met focus op duurzaamheid en toekomstgerichte oplossingen.

Terug naar het vacature overzicht

Nele en Tine

Deel deze vacature: