Junior advisor automotive
Korte omschrijving
Functie omschrijving
In deze groeifunctie ben jij als Advisor sales & service, samen met je collega, het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel fysiek in de garage als telefonisch en online. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal en registreert klantgegevens nauwkeurig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
-
Het plannen en organiseren van afspraken voor service en onderhoud.
-
Het begeleiden en informeren van klanten over de geplande werkzaamheden, de duur en de kosten.
-
De facturatie en het geven van klantgerichte toelichting indien nodig.
-
Het bewaken van de netheid en orde binnen de site.
-
Het streven naar een optimale klantentevredenheid en het behalen van de vooropgestelde targets.
-
Het werken met verschillende IT-systemen en het snel aanpassen aan nieuwe digitale toepassingen en procedures.
Gewenst profiel
-
Je bent klantvriendelijk in elke situatie en straalt servicegerichtheid uit.
-
Je hebt een nauwkeurige administratieve werkwijze en bent bedreven in digitale tools zoals planningssoftware.
-
Je helpt klanten graag verder met een glimlach en draagt bij aan een hoge klantentevredenheid.
-
Idealiter ben je een schoolverlater uit een commerciële of automotive richting OF heb je reeds een eerste werkervaring opgedaan.
-
Basiskennis van autotechniek is een pluspunt; merkspecifieke kennis leer je on the job met de steun van collega’s.
-
Je bent een echte teamplayer, flexibel ingesteld en stressbestendig.
-
Een positieve mindset en een proactieve houding typeren jou.
Arbeidsvoorwaarden
-
Een boeiende functie binnen een erkend dealernetwerk voor verschillende automerken.
-
De kans om deel uit te maken van een familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in de sector.
-
Een dynamisch en gemotiveerd team van meer dan 80 medewerkers.
-
Een stabiele werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
-
Een marktconform salarispakket aangevuld met extra voordelen.
Heb je een passie voor klantenservice en de autosector? Wil je werken in een omgeving waar klantentevredenheid en teamwork centraal staan? Solliciteer vandaag nog en word de nieuwe Sales advisor!