Customer service medewerker

Als medewerker klantendienst ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en opvolgen van werkorders, het beheren van de e-mail-inbox voor service en aftersales, en het bevestigen van afspraken voor serviceverzoeken.
Daarnaast fungeer je naast de servicemanager als primair aanspreekpunt voor klanten.
Een belangrijk onderdeel van je taken is ook het documenteren van alle inkomende serviceverzoeken om een goede follow-up te waarborgen.

Als commercieel administratief bediende ben je ondernemend en klantgericht en beschik je over een bachelor denkniveau.
Je bent administratief sterk, waarbij je steeds nauwkeurig en met oog voor detail tewerk gaat.
Je hebt interesse om te werken in automotive en indien nodig ben je bereid om hierin interne opleiding te volgen.
Met jouw communicatieve vaardigheden beschik je naast het Nederlands ook over een sterke kennis van het Engels, kennis van Frans en Duits is een pluspunt.

Je komt terecht in een hecht familiebedrijf, waar je werkt in een modern pand met ruime parkeergelegenheid, ver weg van de files. Naast het werken met internationale klanten krijg je de kans om verschillende evenementen (Zolder, Oostende Koers, … ) bij te wonen.
Verder kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris en een vast fulltime contract.