Medewerker customer service FT

Als administratief commercieel bediende ben je communicatief sterk en weet je van aanpakken.
Je komt terecht in een team van 5 collega's en samen vormen jullie het aanspreekpunt voor de klanten.
Telefonisch of per mail sta je klanten te woord met alle vragen omtrent bestellingen, productie, levering, dienst na verkoop, ... .
Na een grondig analyse ga je op zoek naar de best passende oplossing en hou je de klant verder op de hoogte van het verloop van het dossier.
Op een commerciële, professionele en klantvriendelijke manier sta je in contact met de klanten.
Je werkt hiervoor nauw samen met de vertegenwoordigers.

Voor deze functie ben je in het bezit van een bachelor of ben je gelijkwaardig door jouw ervaring.
Bij voorkeur kun je terugblikken op een eerste ervaring in een commerciële binnendienst, maar ook als mature en commerciële schoolverlater kom je hiervoor in aanmerking.
Je bent communicatief sterk en hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.
In jouw klantencontact ga je steeds op een commerciële, professionele en klantvriendelijke manier tewerk.
Je bent een teamplayer en jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door jouw positieve attitude, jouw organisatorische skills en jouw stressbestendigheid.

Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf die uniek is in zijn sector.
In deze functie sta je er niet alleen voor, er staat jou een gemotiveerd team aan collega’s te wachten en een gedegen opleiding op de werkvloer.
Loonpakket naar ervaring aangevuld met extralegale voordelen.
Voltijdse job met glijdende werkuren.